Блог технической поддержки

Принтер при печати не попадает на конверт

Скорее всего не указан размер бумаги в настройках принтера. Посмотрите статью по настройке.

Я нажимаю кнопку печать — и вообще ничего не происходит

Напишите в чат техподдержки — вам помогут настроить программу

У меня линованный конверт и при печати индекс не попадает в разметку

Слева от кнопки «Печать» есть кнопка «Настройки». В открывшихся настройках выберите «Настройки пунктирного индекса». Измените размер шрифта, расстояние между цифрами, смещение цифр индекса.

Как подвинуть отправителя/получателя ?

Слева от кнопки «Печать» есть кнопка «Настройки». В открывшихся настройках выберите «Настройки отправителя» или «Настройки получателя». Далее ищите пункт »
Смещение отправителя (мм)» или »
Смещение получателя (мм) »

Пропали все введенные адреса. Как их вернуть?

Вам нужно повторно ввести логин и пароль. После этого все адреса вернутся. Вот инструкция по восстановлению логина и пароля.