Программа печати конвертов не всегда работает в этом браузере, поэтому мы рекомендуем использовать другие браузеры. Например, Google Chrome или Яндекс.Браузер. Но, всё же, давайте попробуем настроить.
Способ 1 (работает по-умолчанию)
Подходит для МФУ-принтеров, а также для простых принтеров.
- Откройте программу печати конвертов
- Откройте окно настроек
Это позволит выбрать способ формирования макета конверта
- Откройте настройки принтера
- Выберите способ формирования макета так, как показано на рисунке ниже:
- Закройте настройки. Положите конверт в лоток, как показано на рисунке ниже
- Нажмите кнопку «Печать»
- В появившемся окне нажмите кнопку «Настройка» под списком доступных принтеров.
- Установите правильный размер бумаги
Размер бумаги должен соответствовать размеру конверта. ВНИМАНИЕ! Внешний вид окна настроек различается у разных моделей принтеров. Вам нужно искать параметр, в котором указан размер бумаги в лотке. У нас это выгляди так:
- Нажмите «Печать» для продолжения печати
Способ 2: для простых принтеров
Преимущества этого способа в том, что не нужно каждый раз убирать листы из лотка принтера. Можно просто положить конверт сверху.
Однако, если у принтера есть датчик размера бумаги — такой способ не подойдет.
Это позволит выбрать способ формирования макета конверта в программе печати конвертов
Нужно выбрать такое положение, чтобы надписи отпечатались в нужном месте. На нашем тестовом принтере это выглядит так: 
Убедитесь, что выбран нужный вам принтер